Chính Sách Bảo Mật Thông Tin f268

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f268 cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ f268.tech, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh tương tác khác giữa f268 và thành viên. Tài liệu này được soạn thảo và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam, phù hợp với khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập website f268, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

f268 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc địa chỉ ví tiền điện tử USDT dùng để nạp/rút tiền
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) phục vụ quy trình xác minh danh tính KYC
• Ảnh selfie xác thực danh tính khi cần thiết

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành
• Thời gian và tần suất truy cập, lịch sử điều hướng trong website
• Dữ liệu phiên chơi, lịch sử đặt cược, kết quả giao dịch
• Cookie và dữ liệu từ các công nghệ theo dõi tương tự
• Thông tin thiết bị di động bao gồm mã nhận dạng thiết bị (Device ID)

c) Thông tin từ bên thứ ba (khi áp dụng):

• Dữ liệu xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC/AML
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác

f268 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tùy chọn hủy đăng ký trong email nhận được.

f268 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa f268 và thành viên, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ chơi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng yêu cầu pháp lý, đặc biệt là các quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: f268 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa nội dung, f268 dựa trên sự đồng ý rõ ràng mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật tùy chọn thông báo.

f268 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML: Các đơn vị xác minh danh tính và kiểm tra tuân thủ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng lưu trữ, bảo mật và phân tích dữ liệu. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với f268.
• Cơ quan pháp luật: f268 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.

f268 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng trước khi được xóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình chuẩn của f268.

f268 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu lại các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, xác thực phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của website f268.

Là thành viên của f268, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của f268 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn thành yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

f268 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — f268 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần
• Giao thức truyền tải HTTPS bắt buộc với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ website
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7
• Kiểm tra thâm nhập bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ độc lập
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest)

Mặc dù f268 nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản f268 (ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa/thường, số và ký tự đặc biệt)
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f268
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Thông báo ngay cho f268 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép

f268 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
• Thông báo nổi bật được hiển thị trực tiếp trên website f268
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn có sẵn tại địa chỉ f268.tech/chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại tài liệu này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f268 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website f268.tech
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức f268

Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của f268 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các khiếu nại phức tạp hơn, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật tiến độ xử lý sau mỗi 7 ngày làm việc.